Há três opções:
- Registro Online através do site da XP pelo link: https://institucional.xpi.com.br/ouvidoria.aspx/?_ga=2.154077937.816625592.1585569523-NN-D-pF6 . O número de protocolo deve ser solicitado junto ao middle.
- Via telefone: 0800 722 3730 das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira ( exceto feriados ).
- Registro via carta A/C Ouvidoria no endereço: Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 1909 | Vila Nova Conceição | Torre Sul | 25º ao 30° andar | São Paulo Corporate Towers | CEP 04543-907.