Entrega do Cartão
- O cartão é enviado para o endereço preenchido quando o cliente solicitou o cartão.
- A entrega acontece via courier/motoboy/sedex, por isso é obrigatório ter alguém acima de 18 anos para receber o cartão no local.
- O prazo de entrega é de 10 dias úteis.
- Fazemos 3 tentativas de entrega, em horário e dias diferentes, mas não entregamos aos fins de semana.
- O cliente pode acompanhar o status da emissão e entrega do cartão no app.
Desbloqueio do Cartão
- Cartão físico é entregue bloqueado e deve ser desbloqueado antes de utilizar.
- O desbloqueio é realizado no app, menu Cartão, ícone 3 pontos no canto superior direito da tela.
Como contratar o cartão para o cliente?