No aplicativo do XP Code, clique na barra de “MENU” localizado no canto superior esquerdo do aplicativo.
Neste Menu, clique em "Sincronizar" e novamente em “sincronizar” para iniciar o sincronismo do seu Token.
• Caso seu Token seja sincronizado com sucesso, basta realizar novo acesso no XP Connect.
• Caso ocorra falha de sincronismo, realize uma nova ativação do seu XP Code seguindo o passo a passo em “Como reativar meu XP Code”.
Caso não receba o e-mail com o ID e código de ativação, envie um e-mail para xpcode@xpi.com.br com seu número de usuário solicitando novo envio do ID e código de ativação. Prazo de retorno é de 1h útil.
Veja também:
Como desbloqueio meu XP Code para acessar o Connect?