Data de atualização: 30/09/22
Para cliente PF deve fazer o onboarding digital via WebCâmbio enviando os documentos:
- Declaração completa do Imposto de Renda com o recibo de entrega na Receita;
- Documento pessoal: RG ou CNH;
- Formulário Conheça Seu Cliente (disponível em HUB > Produtos > Câmbio > Onboarding > KYC Download) preenchido* (preferencialmente pelo assessor) e assinado**.
*É necessário responder todos os campos do formulário KYC, e se atentar aos campos de quais operações o cliente pretende realizar e países pretende operar câmbio.
Portanto atentar-se em todas as questões para não ser pendenciado por preenchimento incorreto ou incompleto. Deverão ser informados local e data antes da assinatura.
**Assinaturas aceitas são física com caneta esferográfica, certificado digital válido ou DocuSign. Nenhuma outra forma de assinatura será aceita.
O SLA para realização do Onboarding do cliente é de até 24hs.
Saiba mais em:
Como cadastrar e habilitar um cliente PJ para câmbio?