Atualizado em 27/03/2024
É possível solicitar a retirada através do HubWeb, em:
- Pesquise pelo código do cliente
- Na posição consolidada, selecione Fazer Retirada
- Informe o valor da retirada
- Escolha a conta para Depósito que deve estar cadastrada no sistema
- Confirme a retirada
Importante!
O prazo de processamento da TED é de até 2hrs.
Quando realizadas dentro do horário bancário (09:00-17:00 em dias úteis) são creditadas no mesmo dia. Retiradas solicitadas após 17h, serão creditadas no dia útil seguinte.
Para verificar o status da solicitação, consulte o histórico de retiradas, saiba mais como consultar clicando aqui.
Atenção!
É necessário o de acordo do cliente por e-mail para fins de auditoria, não há push para retirada.