Não necessariamente.
Ações com mais liquidez, e que pertencem ao IBRX-100 são liberadas para operar diretamente via HB. (lembrando que é muito importante consultar a disponibilidade de BTC antes de realizar essa operação, pois caso não tenha BTC, o cliente pode ser enquadrado para evitar pendências de venda.)
As demais, o assessor pode solicitar ao time de BTC o contrato de aluguel, e passar a ordem via ePuma através da mesa de operações da XP, mediante garantia XP disponível.