Nós encaminhamos e-mails ao final do dia em que o cliente encerra com saldo negativo, tanto o assessor quanto o cliente recebem um comunicado por e-mail a fim de informar a situação e solicitar a regularização.
Adicionalmente, um 2º e-mail é enviado na manhã do dia seguinte.
O comunicado só não é enviado para os casos em que a conta já está com saldo projetado positivo.
Clientes que entram em saldo devedor e que já regularizaram a conta (fluxo projetado positivo em conta corrente) não são notificados.
Tal medida ocorre justamente pelo fato da regularização já ter sido realizada.