Atualizado em: 16/04/2024
Principais dúvidas:
Como redefinir a senha e editar limite do MT5?
Posição
A plataforma MetaTrader 5 é unicast, ou seja, não sensibiliza as ações realizadas fora da plataforma. Então, as posições e os valores podem ficar descasados.
Portanto, recomendamos que o cliente acompanhe as posições por uma das plataformas proprietárias da XP (Home Broker ou XP Trader).
Extração de Logs
A extração de logs é realizado na plataforma instalada, oriente o cliente a realizar a consulta no caminho:
- Acesse a aba Diário dentro da plataforma;
- Clique com o botão direito dentro da tela e selecione a opção Abrir
- Selecione o arquivo referente ao pregão desejado
- Para log do robô o procedimento é o mesmo, porém na aba Experts