Central de atendimento

Olá, como podemos ajudar?
Como posso cancelar uma ordem enviada pelo CIO?

Atualizado em 16/04/2024

O cancelamento de ordens via CIO não é possível ser feito diretamente via HUB, nem mesmo via atendimento.

Nesse caso, é necessário entrar em contato com a mesa XP, informando a necessidade de cancelamento ou alterações.

Mesa RV: mesarv@xpi.com.br

Mesa Fii: mesa.fii@xpi.com.br

Importante: Se uma ordem já foi executada, não é possível cancelá-la ou alterá-la.

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