Data de atualização: 30/09/22
O limite do cartão XP está relacionado com o tipo de cartão do cliente.
No caso do Cartão One, o limite é fixo e é o informado no aplicativo do cliente. Já o Cartão Infinite, o limite é dinâmico e é baseado em políticas internas do Banco XP que leva em consideração informações como histórico de utilização no cartão, histórico de pagamento, total de investimentos e tipos de investimentos que possui.
- Tipo de investimentos: alguns investimentos têm alta volatilidade
- Comportamento de gasto: no início do relacionamento com cartão concederemos limite próximo aos gastos do cliente em cartão de crédito no mercado.
Assim, o cliente não irá visualizar o limite liberado. Caso vá realizar uma transação de alto valor e queira confirmar se será aprovado, é só falar com o atendimento.
Ao usar o Cartão Infinite, a XP irá utilizar os investimentos como garantia. Isso quer dizer que o valor utilizado bloqueado para TEDs fora da XP, mas o cliente pode realizar movimentações dentro de casa (ex: resgates para realocações de carteira).
Após o pagamento da fatura do cartão, o recurso usado como garantia volta a fica disponível para TEDs.
O limite de crédito é revisado diariamente por uma política de manutenção que ajusta o limite do cliente com base no uso e nos recursos alocados.
Como o limite reflete os investimentos do cliente, caso ele retire os recursos da XP o limite será automaticamente zerado (inclusive se ainda não tiver solicitado o cartão).
As solicitações de aumento de limite podem demorar até 24h e para reduzir, o limite é atualizado automaticamente.