Para ordens via mesa (assessor), ordens de ações e mini contratos do cliente operando pelo HB, você pode solicitar pelo Connect ou via Formulário.
Quando usar cada um?
- Connect: sistema padrão para solicitações, onde o desconto sensibiliza no mesmo pregão para pedidos até as 18h e no próximo pregão para pedidos depois das 18h, para mais informações clique aqui.
- Desconto via formulário: descontos para produtos não contemplados no Connect, onde o desconto é sensibilizado no pregão do dia seguinte para pedidos até 18h e em dois pregões para pedidos depois das 18h, para mais informações clique aqui.
- Ajuste de nota via formulário: ajustes de notas, respeitando os prazos de cada seguimento, onde o desconto é feito retroativo, para mais informações clique aqui.
- Acordo Comercial no Connect: quando não foi possível solicitar desconto dentro do prazo ou ajustes de notas, o caminho é solicitar um acordo comercial, para mais informações clique aqui.