Como é calculada a quantidade disponível para cada ativo?
O cálculo de quantidade de ações disponíveis não considera ativos com qualquer tipo de bloqueio, ativos que fazem parte de operações estruturadas, carteiras recomendadas automatizadas ou que estejam alugados fora do serviço de Custodia Remunerada. O cálculo de disponibilidade de ações é atualizado todos os dias úteis, as 10h.
Posso enviar uma ordem com ativos diferentes da composição da carteira?
Não, em ordens de tombamento o cliente deve possuir ao menos um ativo da carteira selecionada em custódia (tanto para ordens de entrada como para ordens de incremento).
Qual o prazo para execução de uma ordem de tombamento? Posso realizar esse tipo de ordem ao longo mês?
A ordem de tombamento é executada em d+0 após o aceite do push de adesão ao serviço pelo cliente. É possível realizar esse tipo de ordem em qualquer dia útil, exceto as datas de execução de entrada e rebalanceamento da carteira selecionada.
Qual o tempo limite para o aceitar o push?
O cliente tem até as 23h59 do dia de envio do push para realizar o aceite, após esse horário todos os pushes serão expirados.
É possível realizar o tombamento de posições para uma carteira automatizada já aderida pelo cliente?
Sim, é possível realizar o tombamento de posições para uma carteira automatizada já existente, para isso o cliente precisa possuir ao menos um ativo pertencente a carteira selecionada para estar elegível a esse tipo de tombamento.
A ordem de tombamento tem compra e vendas de ações? É necessário saldo para realizar esse tipo de ordem?
Não, a ordem de tombamento refere-se apenas a migração de ações que o cliente já possui em custódia para dentro do serviço de Carteira Automatizada, não existe compra ou venda de posições. Em decorrência disso, não é necessário realizar aportes adicionais.
É possível alterar ou cancelar uma ordem de tombamento?
É possível cancelar uma ordem, desde que o cliente não tenha aceito o push de confirmação. Após o aceite do termo, não será possível realizar qualquer alteração ou cancelamento da ordem.