Hoje contamos com 3 opções de bloqueio:
Cliente pode realizar o bloqueio de contas e cartões pela opção de atendimento na URA (11 4003 3710), na primeira opção confirmando o seu CPF e Data de nascimento, essa opção é 24h por dia, 7 dias por semana.
Também é possível bloquear conta, cartões, ou ambos pelo portal www.xpi.com.br em Acesse sua Conta, selecionando a opção de Bloquear Conta, após inserir o login, e necessário confirmação com senha apenas.
O Assessor tem acesso ao Bloqueio de Login no App para o cliente, o que impede novos acessos a conta, após a sua aplicação. Ele fica disponível apenas para os clientes de sua base na opção Ferramentas > Controle de Credenciais no Hub.