Central de atendimento

Olá, como podemos ajudar?
O que fazer quando o XPerformance apresentar algum problema de rentabilidade em ativo específico, ou na rentabilidade na carteira do cliente?

Nesses casos é necessário abrir um incidente de “Problema em EVP” para que o time responsável realize a análise e, se necessário, correção. 

O time B2B deve abrir pelo Help Center, clicando aqui, no no HUB, pelo caminho:

  1. Clique em Help Center, "?" no alto da tela;
  2. Selecione Problemas em Sistemas;
  3. Clique na opção HUB WEB;
  4. Utilize a categoria Evolução Patrimonial.
Essa informação foi útil?