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Como enviar e acompanhar ordens no Bull?

Atualização em: 15/04/2024

Para enviar a ordem através do Bull, é necessário solicitar a aprovação do Termo de Ciência sobre a atuação do Assessor de Investimento e o Push transacional de Ordens.
 
Para o envio do termo, acesse ao Hub Web:

  1. Pesquise pelo cliente
  2. E no menu superior selecione Termos
  3. Busque pelos termos: Assessoria de Investimentos (Exclusivo B2B) e Renda Variável – Trade Push

Importante: A aprovação dos termos deverá ser realizada pelo cliente no APP XP na central de notificações.

O envio de ordem no BullPro
 
 
As boletas de Negociação podem ser acessadas no menu do Bull nas seguintes opções: 
 

  1. Boleta de Compra
  2. Boleta de Venda
  3. Basket 

Para o envio de ordens na Basket é necessário informar o tempo de validade do push da ordem, nos formatos:
 
 01Minuto
 05Minutos
 30Minutos
 01Hora
 06Horas
 01Dia
 01Semana
 
Conforme a imagem abaixo:



 Importante: O prazo informado no campo Termo (Push) é o período em que o push de ordem ficará ativo para a aprovação do cliente via APP XP na central de notificações. 

Acompanhamento de ordens no BullPro

No BullPro temos a opção de acompanhamento de ordens por dia e por período, ambas disponibilizadas no menu principal. 

  1. Acompanhamento de Ordens: Consulta de ordens enviadas no dia em tempo real
  2. Histórico por período: Visualização de envio de ordens de acordo com o período selecionado. 

Acesse também: 

Como acessar o Bull?

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