Central de atendimento

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Como consultar o histórico de ordens?

Atualizado em 16/04/2024

O histórico de ordens está disponível no HUB Web, em:

  1. No menu Lateral, Produtos
  2. Selecione Fundos de Investimentos
  3. Na aba de Negociação Secundário
  4. Selecione Movimentações
  5. Informe o cliente e o período que deseja consultar

É possível solicitar o histórico também através do Taylor, via Help Center

  1. Selecione Taylor
  2. Em seguida informe Solicitação de relatórios Sinacor ou RTC
  3. Selecione Conta corrente – Movimento por histórico
  4. Informe o período que deseja consultar
  5. No código do relatório, informe aplicação em fundos

Para auxiliar na consulta é possível verificar pelo histórico de posição do HUB, quando o cliente teve o ativo na custódia.

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