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A posição do cliente está com valor menor do que exibido no canal da outra Instituição Financeira. Qual o motivo?

Atualizado em: 22/05/2024

Além de confirmar a natureza e o local de registro do ativo faltante, é importante verificar a data de compra/venda desse item. Caso a transação tenha sido muito recente, é possível que ainda não tenha sido incluída na atualização dos dados enviados pela outra instituição financeira. 

Em alguns casos, o prazo de atualização das informações poderá levar até 48hrs.

Consulte também: 

A posição do cliente está incompleta. Qual o motivo?

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