Central de atendimento

Olá, como podemos ajudar?
Como acessar o Informe de Rendimentos no XP Empresas?

O assessor pode baixar o informe de rendimento dos clientes que estão vinculados à sua base pelo caminho abaixo: 

  1. Acesse o HUB Web; 

  1. Selecione a opção Clientes; 

  1. Clique em Informe de Rendimentos; 

  1. Busque pela conta do cliente. 

Caso o cliente queira acessar o informe de rendimentos, pode ser encaminhado o passo a passo: 

Informe de rendimentos: 

No site: 

  1. Faça login no portal XP Empresas, clicando aqui 

  1. Selecione Minha Empresa; 

  1. Acesse Imposto de Renda 

No APP: 

  1. Faça login no portal XP Empresas, clicando aqui. 

  1. Na tela inicial, clique no nome do usuário no topo e acesse seu perfil; 

  1. Na tela de perfil, clique em Imposto de Renda 

Notas de corretagem das operações em Ações, FIIs, ETFs, BDRs e Futuros: 

Atenção! 

Somente o usuário master terá acesso a essa opção; 

  1. Faça login no portal XP Empresas, clicando aqui. 

  1. No menu superior, clique em Opere na bolsa; 

  1. Clique em Notas de corretagem; 

  1. Selecione o filtro por ano, mês ou tipo de mercado; 

  1. Para visualizar apenas a nota de corretagem, clique no ícone de olho; 

  1. Para realizar o download para o seu dispositivo, clique no ícone de download.  

Informe de rendimentos de Ações, FIIs, ETFs e BDRs 

  1. Ações: O informe de rendimentos é enviado pela própria companhia aberta. Caso não tenha recebido esse documento, consulte os meios de contato do banco escriturador da companhia e oriente que o cliente solicite a segunda via do informe; 

  1. Fundos imobiliários: O informe de rendimentos é enviado pela própria administradora do fundo. Caso não tenha recebido esse documento, para consultar os meios de contato da administradora e oriente que o cliente solicite a segunda via do informe;  

  1. ETFs: O informe de rendimentos é enviado pelo próprio banco escriturador do fundo. Caso não tenha recebido esse documento, para consultar os meios do banco escriturador e oriente que o cliente solicite a segunda via do informe.  

  1. BDRs: Caso o cliente possua BDRs ou tenha recebido dividendos deste ativo, esclarecemos que não existe Informe de Rendimentos. Se trata de um ativo que a fonte pagadora está no exterior. Verifique a posição em custódia na XP e calcule o seu preço médio usando suas notas de corretagem. Sobre os dividendos, consulte as informações sobre o(s) evento(s) no site da bolsa (B3), fazendo a consulta pelo código do ativo pretendido. 

Atenção! 

Os valores de dividendos podem sofrer retenção de IR no exterior. Por isso é importante verificar as informações do escriturador. Os valores recebidos, bem como o IR retido no exterior, deverão ser informados na Ficha “Rendimentos Tributáveis” oriundo do exterior e o respectivo valor do IR, caso tenha sido cobrado.  


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