Central de atendimento

Olá, como podemos ajudar?
Como faço para acessar as plataformas das seguradoras parceiras?

Atualizado em 21/01/2025 

 
Atualmente, a XP trabalha com as seguintes seguradoras: Prudential, MAG, MetLife, Icatu, Omint e Mapfre. Abaixo, você encontrará o passo a passo para acessar.
 
Prudential: 

  1. Verifique se alguém do seu escritório já possui esse acesso – logins antigos podem ser reativados; 

  1. Se esse for o caso, envie um e-mail para prudential.consulta@prudential.com com operacional.seguros@xpcs.com.br em cópia, indicando o CPF cadastrado e o escritório atual. 
    Importante sinalizar se o dono do login solicitou alteração de escritório desde a criação do acesso.  

  1. Caso não haja nenhum acesso existente em seu escritório, inscreva-se para o treinamento obrigatório da seguradora, através do link 

  1. Caso não tenha retorno em até 2 dias úteis, contate contato.cadastro@prudential.com 

  1. Após o término de todos os módulos do treinamento, seu acesso será criado e enviado pela seguradora, em até 4 dias úteis. 

 
MAG: 

Plataforma de simulação e contratação digital (Venda Digital XP):  

https://xp-digital.mag.com.br/ 

  • Clique aqui para abrir o tutorial 
  • Clique aqui para se cadastrar 


MetLife: 

  • Preencha os dados solicitados no formulário a seguir: Cadastro simulador MetLife 
  • Após a finalização do cadastro, a seguradora enviará um e-mail com seu login e senha. 

 

Icatu: 

  • Após a finalização do cadastro de co-corretagem, a seguradora enviará um e-mail com seu login e senha. 
  • O Corretor (a) pode também clicar no site e seguir os passos de Primeiro Acesso, cadastrando o CNPJ.  

Para a Omit e para a Mapfre: 

  • Após a finalização do cadastro de co-corretagem, a seguradora enviará um e-mail com seu login e senha. 
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