Central de atendimento

Olá, como podemos ajudar?
É possível cancelar uma solicitação de aplicação?

Data de atualização: 14/08/2023

Para cancelamento de aplicações, basta que o cliente não pague o boleto, não tenha saldo suficiente na conta caso seja débito em conta investimento XP ou não autorize o débito em sua conta corrente. A outra opção seria o assessor abrir um chamado no Taylor > Atendimento de Previdência e selecionar o Tema: Manutenção, e o time irá verificar se consegue cancelar a aplicação. Não é garantido.



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