Central de atendimento

1. Dados pessoais;  
2. Endereço completo (Logradouro/Nome - Bairro/Distrito - Localidade/UF – CEP); 
3. No campo "Tipo" deve ser preenchido qual o documento referente aos dados inseridos, exemplo: RG, CNH; 
4. Renda mensal e aplicações financeiras do Outorgado (campo obrigatório); 
5. Declaração do procurador (campo obrigatório).

Importante: Se o procurador já possui conta na XP, envio de documento de identificação e comprovante são opcionais.   

Atenção: 

1. Esta procuração não poderá ter validade e só será permitido nomear um único Procurador. 
2. Em atendimento à Instrução CVM 497/11, é vedado ao Assessor de Investimentos atuar como Procurador/Representante do seu cliente.  

Procurações públicas

Para procurações públicas: 

1. Deverá haver os seguintes termos: "gerir", "administrar", "abrir", “movimentar”, “encerrar”, "resgatar" e "quitar"; 
2. Deverá mencionar "bancos" e "instituições financeiras";
3. Procuradores devem assinar isoladamente;
4. A data de emissão deverá ter no máximo 2 anos se o período for maior, enviar declaração atualizada da mesma.

Observações válidas para os dois tipos de procuração:

1. A solicitação de inclusão da procuração precisa vir do e-mail do cliente, se no cadastro do cliente tiver o e-mail do procurador, é necessário realizar atualização antes da inclusão do procurador com e-mail do próprio cliente.
2. O Endereço informado na procuração precisa ser o mesmo do cadastro do cliente. Caso não seja, será necessário enviar um comprovante para atualização.
3. A procuração com assinatura GOV precisa ser aprovada para que possamos seguir. Caso haja alguma informação inválida não devemos seguir**. 
4. Mesmo que a procuração seja assinada via assinatura GOV, não devemos aceitar a ficha de modo editável, pois a procuração poderá ser editada a qualquer momento, podendo ser usada para incluir outros procuradores;
5. Em conjunto com a procuração deverá ser enviado Termo de Inclusão de Procurador, com dados do outorgante e outorgado, devidamente preenchido e assinado.
6. De acordo com a legislação vigente, será necessário informar o endereço de residência completo do Procurador.

7. É permitido cadastrar até 5 procuradores em uma mesma conta.

8. É limitado 5 contas por procurador.

9. Caso o procurador não seja cliente XP, deverá ser enviado documento de identificação  do procurador. São documentos válidos

   1. RG;
   2. Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
   3. Passaporte (somente se houver informações de filiação e assinatura);
   4. Órgãos Profissionais (CRM, OAB, etc..). 

**Exemplo de erro:

Saiba mais: Veja aqui as orientações de como incluir um procurador